LEGAL REFERENCE

jilifun88 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি যাতে শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট...

এনক্রিপ্টেড সার্ভার স্টোরেজbKash ও Nagad পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট-স্তরীয় অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সীমিতবাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা
jilifun88 jilifun88 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

jilifun88 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করে

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধ জানাতে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ পাঠাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করার পর ডান দিকের চ্যাট...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]এ আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর...
অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে 'আমার ডেটা' সেকশনে যান...
স্বচ্ছতা সংকেত

jilifun88 কেন আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় বিশ্বাসযোগ্য

আমরা আমাদের ডেটা নিরাপত্তা অনুশীলন এবং স্টোরেজ নীতি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কোথায় থাকে এবং কে অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রতিটি সেকশনে আমরা বাস্তব উদাহরণ দিয়ে বুঝিয়ে দিই...

নীতি আপডেট লগ

আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রতিটি নীতি সংশোধনের তারিখ এবং সংক্ষিপ্ত কারণ প্রকাশ করি, যাতে আপনি জানতে পারেন কোন বিভাগে পরিবর্তন হয়েছে এবং কেন – পুরনো সংস্করণও আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে উপলব্ধ।

ডেটা রিটেনশন টাইমলাইন

আমরা স্পষ্টভাবে বলি যে আপনার লেনদেন রেকর্ড ১২ মাস ধরে রাখা হয়, লগইন লগ ৯০ দিনের জন্য এবং পেমেন্ট টোকেন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ৩০ দিন পরে মুছে ফেলা হয় – কোনো অস্পষ্টতা ছাড়াই।

তৃতীয় পক্ষের তালিকা

আমরা নাম সহ তালিকা করি কোন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, PG Soft) আপনার ডেটা দেখতে পারে, এবং কোন উদ্দেশ্যে – বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পান না।

অ্যাক্সেস লগ দৃশ্যমানতা

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের 'সিকিউরিটি' ট্যাবে সব সক্রিয় সেশন এবং সাম্প্রতিক লগইন প্রচেষ্টা দেখা যায় – আপনি দেখতে পাবেন কোন ডিভাইস, কোন শহর এবং কখন অ্যাক্সেস হয়েছে।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা TLS 1.3 প্রোটোকল এবং AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন ব্যবহার করি – প্রযুক্তিগত বিবরণ আমাদের সাপোর্ট টিম ইমেইলের মাধ্যমে সরবরাহ করতে পারে যদি আপনি আপনার আইটি বিভাগের জন্য নিরীক্ষার প্রয়োজন হয়।

অভিযোগ পদ্ধতি

যদি আপনি মনে করেন আপনার ডেটা অনুপযুক্তভাবে ব্যবহৃত হয়েছে, আমরা একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ফর্ম সরবরাহ করি যা ৭ দিনের মধ্যে আমাদের সিনিয়র টিম পর্যালোচনা করে এবং লিখিত উত্তর পাঠায়।

jilifun88 গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সাথে একসঙ্গে কাজ করে – প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি ভিন্ন দিক কভার করে তবে সবগুলো একই মূল প্রতিশ্রুতিতে...

ব্যবহারের শর্তাবলী বনাম গোপনীয়তা
ব্যবহারের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং লবি নিয়মগুলো কভার করে (যেমন বেটিং সীমা, নিষিদ্ধ খেলা), যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আপনার ডেটা সংগ্রহ, স্টোরেজ এবং শেয়ারিং নিয়ে কথা বলে – অ্যাকাউন্ট নিয়ম জানতে শর্তাবলী দেখুন, আপনার তথ্য সুরক্ষা জানতে এই পৃষ্ঠা পড়ুন।
পেমেন্ট নীতি বনাম ডেটা সুরক্ষা
আমাদের পেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া হয় এবং কত সময় নেয়, যখন এই গোপনীয়তা নীতি বলে সেই পেমেন্ট ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয় – লেনদেন টাইমিং জানতে পেমেন্ট পৃষ্ঠা দেখুন, টোকেনাইজেশন বুঝতে এখানে থাকুন।
দায়বদ্ধতা বিবৃতি বনাম ডেটা ভাগাভাগি
দায়বদ্ধতা বিবৃতি আপনার অ্যাকাউন্ট ক্ষতি বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের আইনি অবস্থান নির্ধারণ করে, যখন এই পৃষ্ঠা প্রতিশ্রুতি দেয় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হবে না – আইনি সীমা জানতে দায়বদ্ধতা পড়ুন, ডেটা শেয়ারিং সীমা জানতে এখানে পড়ুন।
কুকি নোটিশ বনাম সম্পূর্ণ গোপনীয়তা
আমাদের কুকি নোটিশ (সাইট ফুটারে) শুধুমাত্র ব্রাউজার কুকি এবং সেশন ট্র্যাকিং কভার করে, যখন এই সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমপ্লে লগও অন্তর্ভুক্ত করে – কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে ফুটার লিঙ্ক দেখুন, সমস্ত ডেটা অনুশীলন জানতে এই পৃষ্ঠা পড়ুন।
সাপোর্ট FAQ বনাম গোপনীয়তা FAQ
সাপোর্ট পৃষ্ঠার FAQ সাধারণ অ্যাকাউন্ট সমস্যা (পাসওয়ার্ড রিসেট, ডিপোজিট ব্যর্থতা) সমাধান করে, যখন নিচের গোপনীয়তা FAQ শুধুমাত্র ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা এবং শেয়ারিং প্রশ্নের উত্তর দেয় – প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য সাপোর্ট দেখুন, ডেটা অধিকারের জন্য নিচে স্ক্রল করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ নির্দেশাবলী
ব্যবহারের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কখন আমরা একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি (শর্ত লঙ্ঘনের জন্য), এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিন পরে মুছে ফেলা হয় – স্থগিতকরণ নিয়ম জানতে শর্তাবলী দেখুন, ডেটা মুছে ফেলার সময়সীমা জানতে এখানে দেখুন।
নীতি পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি
যেকোনো আইনি নথি আপডেট করা হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লগইন পরবর্তী ব্যানারে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই – গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সংস্করণ নম্বর সহ লগ করা হয়, অন্য নীতি পরিবর্তনগুলো সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় লগ থাকে।
ব্র্যান্ড উপাদান

jilifun88 যে সুরক্ষা উপাদান আপনার অ্যাকাউন্ট লেআউটে দৃশ্যমান

আমরা গোপনীয়তা শুধু নথিতে সীমাবদ্ধ রাখি না – আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় দৃশ্যমান সংকেত রয়েছে যা দেখায় আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। নিচের উপাদানগুলো আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত...

সেশন ইন্ডিকেটর আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের উপরের ডান কোণে একটি সবুজ ডট দেখায়...
পেমেন্ট টোকেন ব্যাজ যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্র পৃষ্ঠা খোলেন, আপনার সংরক্ষিত bKash...
ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'আমার ডেটা' সেকশনে 'তথ্য ডাউনলোড করুন' বোতাম টিপলে...
তৃতীয় পক্ষের তালিকা প্রতিটি গেম লবি পৃষ্ঠার ফুটারে 'আমরা কার সাথে কাজ করি'...
প্রাইভেসি পলিসি লিঙ্ক সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে 'গোপনীয়তা নীতি' এবং 'শেষ আপডেট: [তারিখ]'...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার বিকল্প সেটিংস মেনুর নিচের দিকে 'আমার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন' বোতাম...

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না – পরিবর্তে আমরা একটি টোকেন রেফারেন্স তৈরি করি যা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম পড়তে পারে এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করে। এই টোকেন এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি সাথে লিঙ্ক থাকে – সাপোর্ট এজেন্ট বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতারা এটি দেখতে পারে না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকেই শুধু দেখা সম্ভব।

হ্যাঁ – আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'আমার ডেটা' সেকশনে 'তথ্য ডাউনলোড করুন' বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা একটি JSON ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার সমস্ত ডিপোজিট, উইথড্র, বেট এবং লগইন লগ থাকবে। ফাইলটি আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পৌঁছে যাবে এবং আপনি এটি স্প্রেডশিটে খুলতে বা আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য সংরক্ষণ করতে পারবেন।

না – আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা বা গেমপ্লে ইতিহাস কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং নেটওয়ার্কের সাথে ভাগ করি না। একমাত্র তৃতীয় পক্ষ যারা আপনার তথ্যের সীমিত অংশ দেখে তারা হল পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) যারা লেনদেন রাউট করে এবং গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, PG Soft) যারা গেমপ্লে সেশন চালায় – কোনো ডেটা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'আমার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন' অনুরোধ পাঠালে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট টোকেন এবং গেমপ্লে লগ মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড যেগুলো আর্থিক নিরীক্ষার জন্য প্রয়োজন সেগুলো এনক্রিপ্টেড অবস্থায় ১২ মাস রাখা হয়, কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগ তথ্য সাথে সাথেই মুছে যায়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের 'সিকিউরিটি' ট্যাবে গিয়ে 'সক্রিয় সেশন' লিস্ট দেখুন – সেখানে প্রতিটি লগইনের ডিভাইস টাইপ, শহর এবং সময় দেখানো থাকবে। আপনি যদি কোনো অচেনা ডিভাইস দেখেন তাহলে সেই সেশনের পাশের 'সাইন আউট' বোতামে ক্লিক করুন এবং সাথে সাথে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন – আমরা প্রতিটি সেশন পরিবর্তনের জন্য ইমেইল বিজ্ঞপ্তিও পাঠাই।

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা আর্থিক ডেটা লিডারবোর্ড বা প্রকাশ্য স্থানে দেখাই না – যদি আমরা কোনো প্রতিযোগিতা বা টুর্নামেন্ট চালাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, তাহলে শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং র‍্যাঙ্ক দৃশ্যমান হয় – আপনার ডিপোজিট পরিমাণ, উইথড্র ইতিহাস বা মোবাইল নম্বর কখনোই প্রকাশ করা হয় না।

হ্যাঁ – ডিপোজিট বা উইথড্র পৃষ্ঠায় আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতির পাশে 'সম্পাদনা' বা 'মুছে ফেলুন' লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আমরা সাথে সাথে পুরনো টোকেন মুছে ফেলব। যদি আপনি একটি নতুন নম্বর যোগ করেন তাহলে আমরা একটি নতুন টোকেন তৈরি করি এবং পুরনোটি সম্পূর্ণভাবে অপসারণ করি – কোনো ডুপ্লিকেট বা পুরনো রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে থাকে না।